廣東歐龍自動(dòng)化技術(shù)有限公司  

       XX縣供水工程有限公司，主要承擔(dān)著全縣供水管網(wǎng)投資建設(shè)、管網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)及自來(lái)水銷(xiāo)售和服務(wù)等職能。目前，供水用戶5.68萬(wàn)余戶，管網(wǎng)總長(zhǎng)約120公里，供水能力約5.65萬(wàn)立方/天，產(chǎn)銷(xiāo)差約23.7%,其中大部分為為普通機(jī)械水表，主要釆用人工管理的模式，只有部分新樓盤(pán)為遠(yuǎn)傳智能水表。

　 　先后建成供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、調(diào)度SCADA系統(tǒng)、DMA分區(qū)計(jì)量、管線巡檢、OA辦公系統(tǒng)、熱線呼叫系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)、微信公眾服務(wù)平臺(tái)等信息系統(tǒng)，全力打造供水管網(wǎng)“一幅圖、一張網(wǎng)、一本賬、一平臺(tái)”的綜合性管控平臺(tái)。

智慧水務(wù)通過(guò)數(shù)采儀、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)水壓表等在線監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)感知城市供排水系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并采用可視化的方式有機(jī)整合水務(wù)管理部門(mén)與供排水設(shè)施，形成“城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量水務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)分析與處理，并做出相應(yīng)的處理結(jié)果輔助決策建議，以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個(gè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程，從而達(dá)到“智慧”的狀態(tài)。

智慧水務(wù)的優(yōu)勢(shì)

智慧水務(wù)的運(yùn)用使得水務(wù)系統(tǒng)得到了改善提升，首先智慧水務(wù)實(shí)現(xiàn)了水質(zhì)在安全 24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控范圍內(nèi)，并且可以按需分配管網(wǎng)調(diào)度，利用數(shù)據(jù)分析監(jiān)測(cè)使得調(diào)度效率高。能夠促使水務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化、智能化、規(guī)范化，將資源利用最大化。

智慧水務(wù)的構(gòu)建目標(biāo)

管理協(xié)同化

從系統(tǒng)協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同兩大著力點(diǎn)，在同一規(guī)劃的基礎(chǔ)上建立城市供水、排水、防洪、水環(huán)境等業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)水務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、用戶服務(wù)的協(xié)作化管理。

資源利用高效化

借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)城市水源、供水管網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)城市供水分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，充分利用所掌握的信息數(shù)據(jù)對(duì)水資源進(jìn)行合理調(diào)配。

業(yè)務(wù)智能化

借助新型傳感器技術(shù)，自動(dòng)實(shí)時(shí)采集城市水務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘海量數(shù)據(jù)中所蘊(yùn)含的信息，用于預(yù)測(cè)水務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)智能化決策; 通過(guò)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，為政務(wù)管理、民生服務(wù)提供“一站式”操作手段。

服務(wù)便攜化

基于信息化技術(shù)，搭建城市水務(wù)統(tǒng)一門(mén)戶平臺(tái)，公眾可以隨時(shí)隨地查詢水務(wù)公共信息，同時(shí)還可以通過(guò)無(wú)線終端預(yù)約相關(guān)服務(wù)，提高辦事效率。

智慧水務(wù)的構(gòu)建內(nèi)容

為完成智慧水務(wù)建設(shè)目標(biāo)，應(yīng)設(shè)計(jì)具備實(shí)現(xiàn)“信息自動(dòng)采集、數(shù)據(jù)綜合分析、業(yè)務(wù)集成管理、公眾服務(wù)定制”功能的智慧水務(wù)系統(tǒng)。智慧水務(wù)不僅局限于供水系統(tǒng)，還包含排水系統(tǒng)。

系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)成

智慧水務(wù)的系統(tǒng)由不同層構(gòu)成，從感知層（深化水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全面感知水資源數(shù)據(jù)）到網(wǎng)絡(luò)層（將感知層信息進(jìn)行傳輸，實(shí)現(xiàn)感知層信息的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集、傳輸和存儲(chǔ)，形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系）是智慧水務(wù)系統(tǒng)的第一層也是至關(guān)重要的一層，將數(shù)據(jù)高效地采集回收，才能將有效數(shù)據(jù)完整地傳遞給下一層數(shù)據(jù)層，數(shù)據(jù)層需建立數(shù)據(jù)高度集中中心，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)中心與外部業(yè)務(wù)庫(kù)同步的對(duì)外業(yè)務(wù)支持。當(dāng)我們通過(guò)數(shù)據(jù)層對(duì)數(shù)據(jù)的分析，再遞進(jìn)至應(yīng)用層，應(yīng)用層具備高度集成系統(tǒng)、應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)信息的共享、系統(tǒng)升級(jí)以及二次開(kāi)發(fā)，分割業(yè)務(wù)流程，多網(wǎng)融合，結(jié)合數(shù)據(jù)中心的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)輔助決策的作用和統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理。平臺(tái)層可以實(shí)現(xiàn)對(duì)水務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析和處理以及網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層之間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和業(yè)務(wù)信息、設(shè)備信息的展示。當(dāng)然這一切都需要安全層作為保障，部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)等，為平臺(tái)提供安全保障。

系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容

首先要建立數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施，云平臺(tái)、云應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)及安全運(yùn)維。

①軟硬件基礎(chǔ)包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全設(shè)備等。

②云平臺(tái)和云應(yīng)用則利用云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、交互、存儲(chǔ)以及共享，基于 SOA架構(gòu)以及云計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的無(wú)縫連接。利用云應(yīng)用，將傳統(tǒng)的軟件應(yīng)用模式轉(zhuǎn)變成即取即用的服務(wù)模式，利用網(wǎng)絡(luò)連接各級(jí)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，并能夠在線開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)高度系統(tǒng)集成應(yīng)用。

③安全運(yùn)維包括組建安全部門(mén)，安裝安全防護(hù)設(shè)備。

建立企業(yè)管理及公共服務(wù)信息平臺(tái)

①企業(yè)管理信息平臺(tái)則是要建立權(quán)限機(jī)制，通過(guò)身份認(rèn)證分配權(quán)限，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等信息的動(dòng)態(tài)瀏覽，集成各類(lèi)水務(wù)信息并與水務(wù)企業(yè)各級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)信息的集成與共享。

②公共服務(wù)信息平臺(tái)主要用于管理方對(duì)外發(fā)布信息，公布相關(guān)政策法規(guī)信息，以及涉水業(yè)務(wù)的響應(yīng)、處理、繳費(fèi)、查詢等功能。

建立業(yè)務(wù)體系

①生產(chǎn)管理體系，包括制水、水質(zhì)、調(diào)度、能源和設(shè)備管理等。

②營(yíng)銷(xiāo)管理體系，包括營(yíng)業(yè)收費(fèi)、新裝業(yè)務(wù)、客服、管網(wǎng)維修、表務(wù)和用戶信息管理等。

③計(jì)財(cái)管理體系，包括計(jì)劃、大修、項(xiàng)目管理、成本和費(fèi)用管理等。

④信息管理體系，包括信息系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)、改造、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘 ，各種指標(biāo)的管控和考核等。